我與昂立 | 昂立外語,就像我的“家”



                                                                                                                  外語事業部 林凌


      <COVER STORY>

      不論什么職位,它都承擔著一份責任,承擔著一份自己獨有的個人魅力。

      行政客服有著獨有的解決和處理問題的個人魅力;

      優秀的老師有著獨有的授課魅力,將知識傳遞給每一位學生,讓學生成就更大的夢想;

      精干的管理團隊有著獨有的判斷能力,這無疑是一個推動企業成功的風帆。

      將每個人的個人魅力發揮到極致,

      才能成就一個優秀而穩定的團隊。

      希望在未來,能夠真正成就這樣的團隊,讓每一位成員引以為傲!


       昂立外語光陰8年。有一種日子叫日月如梭,有一種品德叫惜時如金,有一種時間叫光陰似箭,有一種鼓勵叫越挫越勇,有一種感嘆叫似水流年,有一種光陰叫昂立外語。


*第一篇 日月如梭,走進昂立*

       2007年春天,記得那是一次偶然的機會,我步入了我的另一段人生的起點——昂立外語,培訓業、銷售完完全全的零起點。

       剛入職的我,天生有著一股不怕苦、不服輸的信念。我來的比別人早,走的比別人晚。對于業務知識有幫助的資料,在家和學校有時間就看,就這樣,我很快上手了。主管的帶教培訓讓我快速成長;領導的信任提拔使我職業生涯乘風破浪,一帆風順!

       暮然回首,日月如梭,從2007年至今已經是8年了。


*第二篇 惜時如金,見證改革*

       在這個領域里,我要感謝一位有緣人。他就是王曉波老師,一個非常睿智的人。有著絕對執行力的我,跟著曉波老師的步伐,不放過任何對于學校發展有力的機會。時間對于我們培訓業來說就是金錢,我們要惜時如金。就這樣,我和外語團隊小伙伴們一起,跟著我們的“大哥”開啟了新的歷程。

       我們開始了一系列的改革策劃,為了一個共同的“夢”而努力著。快速展開了成人課程轉型。從班型、課時、價格、開課日期的策劃,我都有幸跟著曉波老師參與其中。第一個少年口譯就這樣在我們的籌劃下開班了,而且很成功;接著就一發不可收拾,昂立外語成功轉型K12少年類課程。


*第三篇 光陰似箭,責任變遷*

       2009年是我難忘的一年。那天下午,校長要找我談話。我如往常一樣拿著我的筆記本,想著這樣那樣的問題,那些一個又一個的解決方案要向校長匯報。未曾想到收獲一個意想不到的驚喜!校長告訴我:“林凌,介于你的工作表現,現我代表事業部宣布,晉升你為人廣校區的銷售主管。”我的眼淚奪眶而出,兩年辛勤的勞動得到了這么大的一個碩果。

       2011年也是另一個難忘年,那一年我被升為人廣校區的校長。雖然都時隔兩年的時間,但是變革還是挺大的。我迎來了一批又一批的新人,看到了一個又一個的校區開業。昂立外語開始遍地開花,我也再次迎來了新的重任。2013年我又榮升為外語事業部的銷售客服總監。個人的榮譽將不再是一個校區的業績和成長,而是整個事業部的業績成長。此時此刻,我任重而道遠;但我又是幸福的,因為我和許許多多志同道合的伙伴一起,奮戰在這個“戰場”。我與我們的外語事業部同行,正在茁壯地成長。


*第五篇 越挫越勇,團隊至上*

       這幾年我經歷了很多。從身邊的一線員工到教研院的老師,我們頂著人手少、瑣事多、老教師離職、家長投訴的壓力,一路走來。作為教育行業,團隊的力量可謂是無窮的。我們可以用直白一些的話術來簡單解析教育這個團隊,即包括營銷團隊、行政客服團隊、優秀且穩定的教師團隊及擁有骨干能力的核心管理團隊。

       營銷團隊,企業最基本而又最有爆發潛力的績優股。每個人都有著同樣的目標和信念,堅定地完成一項又一項的挑戰。營銷團隊背負著極大的壓力,在壓力的驅使下,又綻放出一次次眩目的光采,讓大家看到一次次激動人心的變革。

       行政客服團隊,企業最堅強的后盾。每一位行政人員都維系著每一位客戶,并將這份目標、理念和信念傳達給每一位客戶,讓客戶能夠感同身受地接受它,并成為客戶身邊一份信賴,一份感知。維系好老的客戶,等同于給企業增加了25%至85%的利潤點。因此作為一個優秀的團隊,客服無疑是團隊穩定的堅強后盾。

       在整個教育體系中,老師無疑是保證教學質量最關鍵的一個環節。一位優秀的老師能夠讓孩子終身受益,改變一個孩子的一生,它甚至將給未來帶去一份無限的可能性。

       也許我們不得不承認,在眾多的挑戰之下,能夠成為優秀的領導者,無疑是對自身的考驗。但這份考驗的背后,承載著一份責任,更承載著一份承諾,那就是讓“優秀”來成就我們,讓團隊的優秀當之無愧!

       就校區而言,核心管理團隊就好比電腦中的中央處理器,管控著每一個環節,使它們依照其獨有的程序執行。在它的管控下,一切有可能發生,或者已經發生的事件均能解決,保證能夠在正常有序的環境下運作。 


*第六篇 似水流年,加倍珍惜*

       光陰似箭,日月如梭,惜時如金,越挫越勇,這其中有一種感嘆叫似水流年。一些事無法再回首,一些過去式只能回憶,我的心在一些小伙伴的離開中成長著,身體在忙碌的工作中鍛煉著,意志在校區乃至事業部的發展中磨練著。

       不知從什么時候開始,我發現不管是家里還是校區,我的工作總是停不下來。除了公司的旅游活動,我居然已經沒有休息日的概念了。在這個紛繁的社會中,個人和集體永遠都存在著其獨有的特性,但是個人和集體,或者說個人和團隊之間,仍然存在著微妙的變化。這些變化可能會改變某些細節,也可能會改變整件事情的發生,甚至會改變一個人、一個優秀的團隊。

       領導者是整個團隊中的核心力量,你可以說這種力量的存在也許是抽象的,但是這種抽象的力量,能讓整個團隊像滾雪球一般地壯大,成為有凝聚力的核心團隊!


       我們可以增值的點還有很多,我會更加珍惜我身邊的每一位小伙伴。昂立外語就像我的“家”一樣,我會更加用心地去維護我們共同的“家”。我內心堅信著一個信念,“簡單相信,傻傻堅持”,我們的明天會更美好!

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